Mjukvarufel.
Fast pris.

Ett stort antal 'trasiga' telefoner har inget fel på hårdvaran — det är operativsystemet som hakat upp sig. Vanliga symptom är att telefonen startar om i loop, fastnar på tillverkarens logotyp, kraschar i vissa appar eller inte kommer förbi uppdateringen.

Innan vi rör hårdvaran försöker vi alltid att lösa mjukvaruproblem först. På iPhone innebär det oftast en DFU- eller Recovery Mode-återställning med möjlighet att bevara data via backup. På Android används tillverkarens verktyg (Odin för Samsung, Fastboot för Pixel osv.) för att flasha rätt firmware.

Vi rör inte konto-lås utan verifierad ägarinformation. Om din iPhone är Activation Lock-låst eller din Android sitter i FRP-lås behöver du kunna verifiera ditt Apple ID eller Google-konto — annars kan telefonen inte låsas upp på laglig väg, oavsett vad någon lovar.

Om mjukvaruåterställning inte hjälper är det oftast ett hårdvarufel (moderkort, NAND-lagring). Då informerar vi dig innan vi går vidare.

Vanliga symptom

• Telefonen startar om i loop
• Fastnat på Apple-logotypen eller tillverkarens boot-skärm
• Uppdatering misslyckades
• Appar kraschar konstant
• Extremt långsam efter uppdatering

Vad ingår

• Diagnos av mjukvarufel
• Återställning eller flashning av firmware
• Bevarande av data om möjligt

Så går det till

1. 01
   Diagnos

   Vi avgör om felet är mjukvara eller hårdvara.
2. 02
   Backup

   Där det går tar vi säkerhetskopia först.
3. 03
   Åtgärd

   Återställning, flashning eller ominstallation av OS.
4. 04
   Test

   Telefonen får en stresstest innan återlämning.

Laga eller byta telefon?

Innan du kastar en mobil som 'inte startar' — låt oss diagnosticera. Många mjukvarufel går att fixa utan att någon del byts.

Därför mjukvarufel hos oss

• Undviker onödigt hårdvarubyte
• Data bevaras där det är möjligt
• Diagnos först